Políticas de cancelación

Cancelación por parte del cliente antes de abonar

 

Dentro de los primeros 7 días corridos desde la confirmación de la reserva:

Una vez confirmado el servicio se dispone de 7 días para señarlo. En caso de no abonar en dicho plazo, se da de baja la reserva y se libera la fecha.

 

Cancelación por parte del cliente luego de abonar

 

Cancelación con un mínimo de 90 días previos a la fecha del servicio:

En caso de cancelar el servicio, requerimos mail a info@ozom.com.ar detallando el servicio cancelado. Se devuelve un 70% del dinero abonado, coordinando luego fechas y plazos de reembolso.
 

Cancelación con un mínimo de 30 días previos a la fecha del servicio:

En caso de cancelar el servicio, requerimos mail a info@ozom.com.ar detallando el servicio cancelado. Se devuelve un 50% del dinero abonado, coordinando luego fechas y plazos de reembolso.

 

Cancelación con menos de 30 días previos a la fecha del servicio:

No se reintegrará el dinero. Se le ofrecerá al cliente la posibilidad de reprogramar el servicio para otro evento.
 

Cancelación por parte de Ózom!

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En el improbable caso de que Ózom! no pudiera cumplir con el servicio contratado, se notificará con tiempo suficiente para que el cliente pueda optar por la devolución del dinero, o bien ser derivado, por parte de Ózom!, con otra empresa que preste servicios similares.